SOFTWARE MAC. INSTALACIÓN Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Instalación y configuración de programas para Mac

En TIC INFORMÁTICA, ofrecemos soluciones para cualquier problema de software que pueda necesitar; tanto a nivel particular como a nivel empresarial:

• Instalación de cualquier tipo de programa en su MAC
• Recomendación de Software
• Resolución de problemas que suceden durante la instalación de programas.
• Localizar y eliminar conflictos de software
• Comprobar compatibilidad con su versión de MacOs o su procesador Intel, M1, M2..

¿Cómo podemos asistirle?

• Asistencia Presencial
• Asistencia Remota
  
• En nuestro servicio técnico

Resolver problemas de MacOs

Los sistemas operativos de Apple son muy estables, pero no están exentos de problemas. Estos problemas a veces tienen origen en el hardware del MAC, otras veces son problemas de software: incompatibilidades, configuraciones, permisos, etc..

Los problemas más habituales de los MAC´S que nos traen nuestros clientes son:

1. No es posible instalar o actualizar el sistema operativo MacOS
2. Time Machine se cuelga durante una copia de seguridad
3. El Mac va lento después de una actualización
4. El Mac va muy  lento al abrir aplicaciones
5. Problemas con el certificado digital o DNI electrónico
6. El Ratón/Trackpad va a tirones
7. El Wi-Fi no funciona
8. El Bluetooth no funciona
9. El cursor se congela en Ventura, Monterey, Bigsur, Catalina…
   
10. La batería se descarga muy pronto.
    
11. Ocultar mi correo electrónico no funciona
12. El Mac no se apaga
13. El Mac se sobrecalienta después de actualizar
14. El protector de pantalla no funciona
15. Problemas al conectar con cable de red
16. El sonido no funciona o distorsiona
17. Problema al conectar a una pantalla externa
18. No se abren aplicaciones

Otros Problemas comunes de software que presentan nuestros clientes de manera habitual:

1. Problemas con los navegadores Safari, Chrome, Firefox, Opera.
2. Problemas de ofimática: Office 365, OpenOffice, iWork
3. Problemas de rendimiento o estabilidad en aplicaciones de edición de video: iMovie, DaVinci Resolve, Adobe Premiere..
4. Problemas de funcionalidad en el software de Adobe: Photoshop, illustrator, InDesign, Express, Acrobat pro…
5. Problemas con editores de audio: Logic Pro X, GarageBand, Main Stage, Final Cut Pro, Pro Tools…
6. Licencias de software mal instaladas

¿Puede infectarse nuestro MAC con Virus o Software malicioso?

Definitivamente: Sí. Existen múltiples tipos de virus, malware, bots o Ramsonware, que pueden atacar tu MAC. Apple incorpora seguridad alta a sus sistemas operativos MacOs, pero las protecciones a menudo no son suficientes.

Desde hace mucho tiempo un gran número de usuarios han creído que los MAC no podían infectarse, pero la realidad es muy diferente. La cantidad de MAC en el mercado cada vez es más grande, por lo que a los Hackers y creadores de virus ahora les resulta más rentable producir virus para MAC.

¿Cómo se infecta un MAC?

La forma más habitual de infección es instalar programas de fuentes no confiables. Es muy conveniente realizar siempre las instalaciones desde la Apple Store. Los programas piratas o software crackeado, muy a menudo están infectados con virus, troyanos o malware; si te preocupa la seguridad y la integridad de tu MAC, desaconsejamos instalar programas piratas. Es mucho mejor utilizar software libre que piratear tu programa preferido.

Desde hace mucho tiempo un gran número de usuarios han creído que los MAC no podían infectarse, pero la realidad es muy diferente. La cantidad de MAC en el mercado cada vez es más grande, por lo que a los Hackers y creadores de virus ahora les resulta más rentable producir virus para MAC.

¿Es suficiente tener un antivirus ?

Definitivamente: No. Podemos estar infectados aunque tengamos un antivirus instalado. Tener un antivirus no significa que no tengamos virus u otro tipo de amenazas. En TIC INFORMÁTICA siempre recomendamos tener copia de seguridad de los datos y que los archivos con información más sensible estén protegidos con contraseña. También recomendamos cambiar de contraseña al menos una vez al año, utilizar factor de autentificación doble (por ejemplo, que nos llegue un sms al móvil después de acceder aun servicio) y no usar la misma contraseña en diferentes servicios.

Desde hace mucho tiempo un gran número de usuarios han creído que los MAC no podían infectarse, pero la realidad es muy diferente. La cantidad de MAC en el mercado cada vez es más grande, por lo que a los Hackers y creadores de virus ahora les resulta más rentable producir virus para MAC.

¿Cómo podemos saber si nuestro MAC está infectado?

Nunca podemos estar al 100% seguros que no estamos infectados, a no ser que acabemos de comprar nuestro MAC y no lo hayamos conectado a Internet.  Aun así, cuando observamos un comportamiento «raro» de nuestro MAC, es posible que estemos infectados. Ejemplos:

• Baja el Rendimiento. Lentitud General o Lentitud al navegar por Internet.
• Llega Mucho Spam (Correo Basura) a nuestra bandeja de entrada. Es conveniente también revisar la bandeja de salida para verificar que los mensajes enviados los hemos enviado nosotros.
• Temperatura Elevada. Si la temperatura es más alta de lo habitual, es probable que se esté ejecutando en segundo plano algún tipo de virus o software malicioso.
• Redirecciones Web. A menudo algunos virus redirigen la página web a la que queremos acceder a otra Web.
• Navegador secuestrado. Página de inicio del navegador cambiada. Comportamiento extraño del navegador.
• Publicidad: Aparece publicidad donde antes no aparecía. Es difícil eliminar la publicidad. Aparecen mensajes de advertencia o peligro no habituales.
• Programas nuevos que no hemos instalado voluntariamente. Aparecen aplicaciones nuevas en nuestro MAC que no hemos instalado.

En TIC INFORMÁTICA podemos solucionar cualquier problema relacionado con virus, malware, RamsonWare, bots, etc. Recordamos que nuestras revisiones y presupuestos son siempre gratuitos en nuestro servicio técnico y sin ningún tipo de compromiso de reparación o compra. Válido para MacBook Pro / Air, iMac, Mac Mini i Mac Pro

¿Cómo instalar Windows en un MAC. Boot Camp vs Virtualización?

Existen dos maneras de instalar windows en un MAC: Mediante Boot Camp y mediante software de virtualización.  A continuación realizamos un breve resumen de ambas opciones:

Boot Camp:

Es la forma más directa que tenemos para disfrutar de Windows en cualquier MAC que disponga de Procesador Intel. Debemos disponer de espacio suficiente en disco y crear una partición NTFS para realizar la instalación de Windows. Al iniciar el MAC podremos elegir si arrancar en Windows o en MacOs

Virtualización:

Virtualizar un sistema operativo significa ejecutar un sistema operativo dentro de otro. Si tenemos instalado MacOs podemos ejecutar Windows como si se tratara de una aplicación más. Los dos programas de virtualización más reconocidos para MAcOs son Parallels i VirtualBox.

En TIC INFORMATICA, podemos instalar Windows en cualquier MAC: MacBook Pro, MacBook Air, iMac, Mac Mini y MAc Pro. Realizamos cualquier otro tipo de reparación o servicio que puedas necesitar. Recordamos que nuestras revisiones y presupuestos son siempre gratuitos en nuestro servicio técnico y sin ningún tipo de compromiso de reparación o compra.

Nuestro Servicio técnico de reparación de MacBook, con más de 20 años de experiencia, se encuentra en la provincia de Barcelona, en la población de Esplugues de Llobregat.

La mayoría de nuestros clientes traen sus MacBook a reparar desde la ciudad de Barcelona, el Baix Llobregat i el Vallès. Aceptamos que cualquier cliente de la geografía española nos envíe sus ordenadores para reparar a partir de agencias como PackLink, Seur, Correos Express, Mrw… pero nosotros no gestionamos ni nos hacemos cargo de los envíos.

Las reparaciones de MacBook, a nivel de componentes, siempre las hacemos en nuestro servicio técnico de Esplugues de Llobregat, pero podemos hacer muchas otras reparaciones a domicilio y en empresas en las siguientes poblaciones:

Baix LLobregat: Abrera – Begues – Castelldefels – Castellví de Rosanes – Cervelló – Collbató – Corbera de Llobregat – Cornellà de Llobregat – Esparreguera – Esplugues de Llobregat – Gavà – Martorell – Molins de Rei – Olesa de Montserrat – Pallejà – La Palma de Cervelló – El Papiol – El Prat de Llobregat – Sant Andreu de la Barca – Sant Boi de Llobregat – Sant Climent de Llobregat – Sant Esteve Sesrovires – Sant Feliu de Llobregat – Sant Joan Despí – Sant Just Desvern – Sant Vicenç dels Horts – Santa Coloma de Cervelló – Torrelles de Llobregat – Vallirana – Viladecans.

Vallès Occidental: Rubí – Barberà del Vallès – Castellar del Vallès – Castellbisbal – Cerdanyola del Vallès – Gallifa – Matadepera – Montcada i Reixac – Palau-solità i Plegamans – Polinyà – Badia del Vallès – Ripollet – Viladecavalls – Sabadell – Sant Cugat del Vallès – Sant Llorenç Savall – Sant Quirze del Vallès – Santa Perpètua de Mogoda – Sentmenat – Terrassa – Ullastrell – Vacarisses – Rellinars.

Barcelonès: Santa Coloma de Gramenet – Sant Adrià de Besòs – Hospitalet de Llobregat – Badalona – Barcelona – Sarrià – Sant Gervasi – Vallvidrera – Valldoreix – El tibidabo – Ciutat Vella – El Raval – El Gòtic – La Barceloneta – Sant Pere – Fort Pienc – Sagrada Família – Eixample – Sant Antoni – Sants – Montjuic – Hostafrancs – la Bordeta – Badal – Les Corts – Pedralbes – La Maternitat Les Planes – les Tres Torres – Bonanova – Galvany – el putxet – el farró – Gràcia – Vallcarca – el Coll – La Salut – vila de Gràcia – Horta – Guinardó – Can Baró – el Carmel – la Teixonera – Montbau – la Vall d’Hebron – la Clota – Horta – Nou Barris – Vilapicina i la Torre Llobeta – Porta – el Turó de la Peira – Can Peguera – la Guineueta – Canyelles – les Roquetes – Verdun – la Prosperitat – la Trinitat Nova – Torre Baró – Ciutat Meridiana – Vallbona – Sant Andreu – Trinitat Vella – Baró de Viver – el Bon Pastor – Sant Andreu de Palomar – la Sagrera – el Congrés i els Indians – Navas – Sant Martí – el Camp de l’Arpa del Clot – el Parc i la Llacuna del Poblenou – la Vila Olímpica del Poblenou – Poblenou – Sant Martí – Diagonal Mar i el Front Marítim del Poblenou – el Besòs – el Maresme – Provençals del Poblenou – Sant Martí de Provençals – la Verneda – la Pau

Vallès Oriental: Figaró-Montmany – Lliçà de Vall – Lliçà d’Amunt – Llinars del Vallès – La Llagosta – Gualba – Granollers – La Garriga – Aiguafreda – Fogars de Montclús – Montmeló – Cànoves i Samalús – Cardedeu – Canovelles – Campins – Caldes de Montbui – Bigues i Riells – L´Ametlla del Vallès – Les Franqueses del Vallès – Sant Feliu de Codines – Vilalba Sasserra – Vallromanes – Vallgorguina – Tagamanent – Santa Maria de Palautordera – Santa Maria de Martorelles – Santa Eulàlia de Ronçana – Martorelles – Sant Fost de Campsentelles – Mollet del Vallès – Sant Esteve de Palautordera – Sant Celoni – Sant Antoni de Vilamajor – La Roca del Vallès – Parets del Vallès – Montseny – Montornès del Vallès – Vilanova del Vallès – Sant Pere de Vilamajor

Garraf: El Garraf – Vilanova i la Geltrú – Sitges – Sant Pere de Ribes – Olivella – Cubelles – Canyelles

Alt Penedès: Sant Cugat Sesgarrigues – Les Cabanyes – Castellet i la Gornal – Castellví de la Marca – Font-rubí – Gelida – La Granada – Mediona – Olesa de Bonesvalls – Olèrdola – Pacs del Penedès – El Pla del Penedès – Avinyonet del Penedès – Puigdàlber – Vilobí del Penedès – Sant Llorenç d’Hortons – Sant Martí Sarroca – Sant Pere de Riudebitlles – Sant Quintí de Mediona – Sant Sadurní d’Anoia – Santa Fe del Penedès – Santa Margarida i els Monjos – Subirats – Torrelavit – Torrelles de Foix – Vilafranca del Penedès – Pontons

Anoia: Carme – La Llacuna – Jorba – Igualada – Els Hostalets de Pierola – Copons – Argençola – Castellfollit de Riubregós – Orpí – Capellades – Calonge de Segarra – Calaf – Cabrera d’Anoia – El Bruc – Bellprat – Castellolí – Sant Martí Sesgueioles – Vilanova del Camí – Veciana – Vallbona d’Anoia – La Torre de Claramunt – Santa Maria de Miralles – Santa Margarida de Montbui – Masquefa – Sant Martí de Tous – Montmaneu – Rubió – Pujalt – Els Prats de Rei – La Pobla de Claramunt – Piera – Òdena – Sant Pere Sallavinera

Si tu población no está en la lista, siempre puedes Contactar con TIC INFORMATICA con nosotros para ver si podemos ayudarte.