TIC INFORMATICA  DESINFECCIÓN DE VIRUS INFORMÁTICOS Y MALWARE 

SOLUCIONAMOS SUS PROBLEMAS CON TODO TIPO DE VIRUS Y ATAQUES INFORMÁTICOS

VIRUS, RANSOMWARE, TROYANOS, GUSANOS, SPYWARE, KEYLOGGERS, BOTS, ATAQUES DE PHISING Y SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD

¿Cómo podemos saber si estamos infectados por un virus, troyano o malware?

• Aparecen ventanas publicitarias cuando estamos navegando por internet.
• Al iniciarse el ordenador indica que se han encontrado errores.
• Lentitud general del ordenador.
• Lentitud al navegar por Internet.
• Deja de funcionar la conexión a Internet.
• Problemas al escribir acentos.
• Aparecen programas que no hemos instalado.
• Se ha cambiado la página de inicio del navegador de internet.
• Se ha desconfigurado el sistema operativo.
• Errores al ejecutar o instalar programas nuevos.
• Nuestros archivos están encriptados, codificados

Si usted ha experimentado alguno de estos síntomas, es muy probable que su ordenador esté infectado por algún tipo de amenaza. Contacte con TIC INFORMATICA y le ayudaremos.

¿PUEDE UN ANTIVIRUS AYUDARME?

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Si tiene su ordenador conectado a Internet, es casi obligatorio que disponga de algún método de protección frente ataques procedentes de la Red. Tener un antivirus o una suite de seguridad es muy necesario, aunque debe tener en cuenta que su efectividad no es total. Tener un antivirus instalado y actualizado en su equipo no significa que no pueda tener virus, pero ayuda a prevenir y eliminar los virus que constan en sus bases de datos.

Actualmente, Windows 10 y Windows 11 incorporan Windows Defender, un antivirus / suite de seguridad gratuito, integrado en el propio sistema operativo de Microsoft, que resulta suficiente para obtener el primer nivel de protección. Si Windows defender no es de su agrado, siempre puede comprar un antivirus comercial o instalar una versión gratuita de alguna de las múltiples marcas disponibles en el mercado. Me gusta: AVAST FREE.

En múltiples ocasiones se infectará aunque tenga antivirus, porque su antivirus no detecte la amenaza o porque usted mismo, por desconocimiento, haya picado sobre alguna publicidad engañosa mientras navegaba o haya respondido o clicado en algún enlace malicioso de algún correo electrónico.

Si su solución antivirus no es capaz de ayudarle, deberá acudir a algún profesional para que solucione de forma manual su problema: eliminación de claves de registro del sistema, eliminación de archivos suplantados, limpieza de archivos temporales maliciosos, eliminación de mensaje de correo electrónico dañino, actualización de aplicación vulnerable, actualización de librerías, actualización de sistema operativo, recomposición de archivos de sistema, etc.

Un antivirus es imprescindible como primera barrera contra las amenazas de Internet, aún así su equipo informático puede ser infectado. Si su suite de seguridad no puede solucionar el problema que presenta, debe acudir a un profesional cualificado, que contará con los conocimientos y herramientas necesarios para solucionar su problema.

SOLUCIONES PROFESIONALES CONTRA SOFTWARE MALICIOSO

CADA CASO DE INFECCIÓN ES DIFERENTE. SI YA TENÍA COPIAS DE SEGURIDAD QUIZÁS LO MEJOR SEA FORMATEAR…

• ¿CÓMO PODEMOS ESTAR SEGUROS QUE NO ESTAMOS INFECTADOS?
• ¿CÓMO PODEMOS SABER SI ALGUIEN ESTÁ CONTROLANDO REMOTAMENTE NUESTRO ORDENADOR?
• ¿CÓMO PODEMOS ESTAR SEGUROS QUE NUESTRAS CONTRASEÑAS NO HAN SIDO ROBADAS?
• ¿ES SEGURO DAR NUESTRO NÚMERO DE TARJETA DE CRÉDITO EN CUALQUIER TIENDA ONLINE?
• ¿ESTÁN A SALVO NUESTROS DATOS?

Estas son solo algunas preguntas que debemos plantearnos para entender cuál es el nivel de seguridad de nuestro ordenador. Tener instalado y actualizado un antivirus NO implica tener una protección total. Aún teniendo un antivirus o suite de seguridad al día, el ordenador puede estar infectado. 

CONSEJOS DE SEGURIDAD:

• Use Contraseñas en todos sus documentos.
  • Cuando termine de hacer un documento, establezca una contraseña. De esta manera, si le roban su archivo, será muy difícil que puedan acceder a su contenido. La mayoría de aplicaciones permiten establecer contraseñas a los documentos que generan. Si la aplicación no permite proteger el documento, siempre puede descargar un programa que permita establecer un nivel de seguridad elevado. Yo, utilizo WINRAR, permite comprimir el archivo y asignarle una contraseña con longitud de clave de 256bits y función Hash.
• Use Contraseñas Diferentes en los servicios Online: Correo electrónico, banca online, blogs, tiendas online.
  • Es importante No utilizar las mismas contraseñas en todas sus cuentas. Si alguien logra descubrir una contraseña, tendría acceso a todas sus cuentas. Establezca contraseñas diferentes para cada servicio.
• Use contraseñas seguras, a ser posible con autenticación de doble factor.
  • Las contraseñas deben ser seguras: Al menos 8 caracteres, mezclando: Mayúsculas, minúsculas y números. Es conveniente también utilizar signos y caracteres especiales, por ejemplo: !»·$%&=)?¿*^+`}|{稴ñ. No es conveniente utilizar palabras que aparezcan en un diccionario, ni fechas de acontecimientos, ni nombres de familiares. Deben ser lo más aleatorias posibles.
  • Si el servicio lo permite, activar el doble factor de autenticación. De esta manera, a parte de introducir la contraseña, le enviarán un código al móvil, a un correo electrónico, etc.
• ¿Cómo Generar una contraseña segura y fácil de recordar?
  • Contraseña: 12EuLdLmDcNnQa1605
  • ¿Te parece una contraseña difícil de averiguar? Es difícil de averiguar y fácil de recordar:
  • Empieza por 12, que son las letras que irán a continuación
  • Cada letra es la primera de cada palabra de la primera frase del Quijote (una en mayúscula y otra en minúscula): en un lugar de la mancha de cuyo nombre no quiero acordarme. Son 12 Letras: EuLdLmDcNnQa
  • Finalmente, está el número 1605, que fue el año en el que se publicó el Quijote.
• Cambie estas contraseñas con la máxima frecuencia
  • Debería cambiar sus contraseñas, al menos una vez al mes, para los servicios más importantes (Entidad Bancaria – Correo electrónico, etc.). Si le roban una contraseña, podrá ser usada mientras no la cambie.
    
• Anote sus contraseñas de forma segura
  • Lo más seguro: Tener a buen recaudo una libreta de papel con sus contraseñas más importantes.
  • Lo más práctico: Utilizar un software que memorice sus contraseñas y que tenga una contraseña maestra (muy para acceder; de esta manera podrá automatizar los accesos. Ejemplo: LastPass
• Máxima seguridad: Máquinas virtuales
  • Una máquina virtual bien configurada con estados congelados, puede ser una de las opciones más seguras para navegar por la red. Es como si cada vez que conectara a Internet lo hiciera con un ordenador nuevo. Más información en nuestro artículo: Inmuniza tu PC frente a cualquier Virus.
• Haga Copias de Seguridad.
  • Si no desea perder datos, tenga siempre una copia de seguridad actualizada de todos sus documentos, fotografías, videos, etc.
  • Copias en Pendrive, Discos duros externos, Discos internos, Servidor, NAS, en la nube (Google Drive, Dropbox, One drive..)
  • Tenga en cuenta que si su ordenador se infecta con un Ransomware o similar y las copias están conectadas a su equipo, pueden quedar también anuladas.

Hay muchos tipos de protección frente a las amenazas de internet, pero:

Si le preocupa de verdad la seguridad de sus datos, UTILICE UN EQUIPO OFFLINE (Sin Conexión a Internet) para los trabajos más confidenciales. Solo así “estarán a salvo”.

Si cree que puede estar infectado

Pídanos presupuesto sin compromiso. Sin ningún tipo de cargo, usted sabrá el coste de la reparación de su equipo averiado y cuál es exactamente la avería. Si no le interesa o no desea efectuar la reparación, podrá recoger sin abonar absolutamente nada.

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